Conditions Générales de Vente (C.G.V)

CGV

Les présentes conditions de vente (CGV) sont conclues d’une part par la société Johe Bijoux (Valentine Dor), dont le siège social se situe au 11 Rue Del Sol 17600 Le Gua, immatriculée au registre de la chambre des métiers et de l’Artisanat de La Rochelle sous le numéro d’immatriculation 511 419 194 ci-après « Johe Bijoux » et d’autre part, par toute personne physique ou morale majeur souhaitant procéder à un achat via le site internet www.johebijoux.com dénommée ci-après «l’acheteur».

 

OBJET
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Johe Bijoux et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand www.johebijoux, que l’acheteur soit professionnel ou particulier. Ainsi, l’acquisition d’un bien à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente. Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par Johe Bijoux.
Johe Bijoux se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

 

CARACTÉRISTIQUES DES BIENS PROPOSÉS
Les produits offerts sont ceux qui figurent sur le site de la boutique en ligne de www.johebijoux.com. Ces produits sont offerts dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’un descriptif et les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs et les matériaux.

Les produits proposés sur le présent site sont divisés en trois catégories distinctes :

1/ Les produits en pièce unique : Les pièces uniques sont des produits en stock. Les commandes multiples ne sont pas possibles. Les photos des produits uniques représentent exactement la pièce que le consommateur achète.
Les pièces uniques sont fabriqués par la marque Johe Bijoux.

2/ Les produits sur commandes : Les produits sur commande sont fabriqués à la commande. La photo reprèsente le prototype du bijoux, qui sera reproduit à l’identique lors de la commande.
Les délais de livraison pour les produits  sur commande sont compris entre 1 et 3 semaines (1 à 2 semaines habituellement).
Les produits sur commande sur fabriqués par la marque Johe Bijoux.

3/ les produits à la revente : Les produits à la revente sont des produits proposés à la vente sur le site mais qui ne sont pas fabriqués par la marque Johe Bijoux.
Ce sont pour la plupart des bijoux en laiton brut, fabriqués en U.E (Turquie).

 

TARIFS
Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euro. Johe Bijoux se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais  de transport et de livraison.

 

AIRE GÉOGRAPHIQUE
La vente en ligne des produits présentés dans le site est aussi ouverte aux acheteurs internationaux.

 

COMMANDES
La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. Le vendeur communiquera par courrier électronique la confirmation de la commande enregistrée et le délai de livraison.

 

RÉTRACTATION
Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de sept jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais d’expédition.

 

MODALITÉS DE PAIEMENT
Le paiement sécurisé par carte : après avoir enregistré ses coordonnées de facturation et de livraison, l’acheteur choisit de régler sa commande par carte, il devra choisir son type de carte parmi les logos (CB, Visa, Eurocard/Mastercard,…) affichés. Après avoir validé sa commande un lien se crée alors avec le serveur de la plateforme STRIPE, espace qui gère les différentes étapes de la transaction selon un protocole d’échanges sécurisés cryptant les informations (SSL : Secure Socket Layer).
Le paiement par Paypal : après avoir coché la case « Paiement par Paypal », l’acheteur est redirigé vers une fenêtre d’authentification où il sera invité à entrer ses codes personnel pour se connecter à la plateforme Paypal. La création d’un compte Paypal est possible à ce stade du paiement.

ENVOIE DES COMMANDE ET DELAI DE LIVRAISON

Une fois les commandes validées, les produits sont préparés pour les envois. Les envois se font par la Poste Française, toujours en suivi. Les délais de livraison de la poste peuvent varier selon les périodes de l’année, mais sont en générale compris entre 48h et 72h. Tous les envois sont traçables grâce à leur numéro de suivi.

 

 

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments du site www.johebijoux.Com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Johe Bijoux. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ni même utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.

 

ARCHIVE – PREUVE
Johe Bijoux archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant ainsi une copie fidèle, conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code civil. Les registres informatisés de Johe Bijoux seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

 

RÉGLEMENT DES LITIGES
Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française. En cas de litige, donc, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de La Rochelle, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

N’hésitez pas à me contacter pour toute question : johe.bijoux@gmail.com